FAQ

Q

決済方法を教えてください。

A
下記の決済方法からお選びいただけます。 ■決済方法■(2021年11月11日現在) ・クレジットカード (VISA、Master、American Express、Diners、JCB) ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・銀行振込 ・auかんたん決済 ・ドコモケータイ払い ・ソフトバンクまとめて支払い ・楽天ペイ
Q

ご注文確認メールが届きません。

A
ご注文確認メールに関しましては、ご購入者様のメーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。 お手数ですが、stores.jpから送信されるメールを受信可能に設定するようお願い致します。
Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
3営業日ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。 どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。
Q

送料について教えてください。

A
地域にかかわらず、一律1,000円となっております。